V zahraničí jsou již některé čerpací stanice často vybaveny tankovacími automaty, které zařídí vše potřebné, aniž byste museli komunikovat s lidskou obsluhou. Jednoduše na vás zírá podsvícený displej, na kterém si zvolíte obnos, který hodláte za pohonné hmoty utratit. Moderní tankovací automaty jsou připraveny od vás přijmout jak hotovost, tak i různé zákaznické (fleetové) či klasické bankovní karty. Po akceptaci hotovosti či karty vám tankovací automat uvolní pistoli, rozběhne se čerpadlo a vy můžete začít krmit svého miláčka. Jakmile objem načerpané nafty či benzínu dosáhne zvolené částky, tak čerpadlo automaticky vypne a vy můžete zavěsit výdejní pistoli.

Pokud platíte bankovní kartou, tak vám čerpání pohonných hmot je umožněno až po ověření kreditu, a to jen do výše limitu peněžních prostředků, které byly na vašem účtu předem dočasně blokovány. Takto je ošetřeno, že bez zaplacení prostě nikdo nenačerpá ani kapku.

Tankovací automat je moderní zařízení pro bezobslužné řízení výdeje pohonných hmot, které je ve světě opravdu zcela běžné. Je jakýmsi komunikačním rozhraním mezi řidičem a výdejním stojanem. Tankovací automat je často zabudován do výdejního stojanu anebo je součástí čerpací stanice, kdy je většinou umístěn někde mezi výdejními stojany. Často vypadá jako jakýsi další stojan, který stojí na ostrůvku a je napojen datovým kabelem na řídicí a pokladní systém. Díky tomuto propojení umožňuje tankovací automat bezpečný přenos dat na centrálu, která zajistí uchování a následný přenos dat do nejrůznějších nadřazených systémů. Může pracovat samostatně 24 hodin, takže přítomnost obsluhy není pro fungování takto řízené čerpací stanice vůbec nutná. Jeden tankovací automat může snadno řídit i několik výdejních stojanů, třeba i celou čerpací stanici. S ohledem na frekvenci čerpání a celkový provoz na čerpačce je možno instalovat i více tankovacích automatů. Pro snadnou orientaci řidičů na stanici je ideální instalovat vždy jeden tankovací automat pro každé výdejní místo.

Na tankovací automat můžete narazit nejen na veřejných čerpacích stanicích, ale i na neveřejných vnitropodnikových čerpačkách. Ty si většinou budují sami některé firmy, které provozují rozsáhlejší flotily osobních nebo nákladních vozidel, případně různých stavebních, zemědělských či lesnických strojů. Provozovatelům těchto vozidel se totiž vyplatí vybudovat vlastní čerpací stanici, kde jeho řidiči mohou tankovat po přiložení čipu nebo karty, kterou jim provozovatel vydá. Provozovatel čerpací stanice může samozřejmě rozdat příslušné čipy či karty také všem svým partnerům, případně i dalším firmám v okolí. Takto si jednoduše zvýší výtoč pohonných hmot a doba návratnosti investice se tak výrazně zrychlí Řídící tankovací automat se postará, aby nikdo nemohl načerpat ani kapku paliva bez identifikace pomocí čipu či karty. Díky napojení na nadřazený účetní systém je každá transakce zaznamenána a následně a za určité časové období mohou byt následně přefakturovány všem smluvním partnerům.

Tankomat může být proto vlastně výborný pomocník, který může pracovat samostatně 24 hodin denně. Někteří provozovatelé veřejných čerpacích stanic jej využívají nejprve pro nahrazení lidské obsluhy zejména pro dobu nočního provozu. Vedle snížení rizika pro své zaměstnance tak ale rovněž ušetří mzdové náklady za noční směny. Teprve po důkladném vyzkoušení pak rozšiřují využití tankovacího automatu pro celodenní provoz. Úspora mzdových nákladů může být pro Vás nespornou konkurenční výhodou. Proto je třeba získat odvahu a moderní tankovací automat na vaší čerpací stanici nainstalovat. A nebojte se, podobně jako v zahraničí se naši řidiči bez problémů zcela jistě naučí tankovací automat obsluhovat a brzy se pro ně stane běžnou samozřejmostí.

The post Vy ještě nemáte tankovací automat? Proberte se, je rok 2021 appeared first on Petrol Expert.

Ale jak se s postupem doby obecně lepší spolehlivost běžně používaných počítačů, tak i software tankovacích automatů je velice odolný a spolehlivý. A právě díky spolehlivosti používaného softwaru v petrol byznysu se s trochou nadsázky servisní technici musí o svoji práci trochu bát.

Faktem ale je, že pokud software funguje spolehlivě po dlouhou řadu let, tak většinou to odnese používaný hardware. Někdy u tankovacího automatu odejde zdroj, jindy klávesnice a někdy třeba zase tiskárna. Prostě zub času hlodá a projeví se na opotřebení použitých materiálů, komponentů či připojených periferií.

Po několik let vyvíjený a laděný software tankovacích automatů je navržen tak, aby bránil poruchovosti zařízení a tím způsobené chybovosti během tankovacích transakcí. Navíc dnešní systém cloudového řešení umožňuje velice pečlivě odladit veškeré nedostatky, které klient ani nemusí zaznamenat. Rovněž možnost dálkového připojení k počítači zákazníka přes různé moderní aplikace nám dnes umožňuje provádět úpravy i opravy bez fyzické přítomnosti IT specialisty na místě. Dnes je přeci zcela běžné se s klientem domluvit a nastavit dálkové spojení s jejich počítačem s přístupem možným kdykoli, nebo pouze ve vybraném čase a se svolením klienta.

V důsledku servisní technici asi o práci nepřijdou, jejich styl práce se ale radikálně mění. Díky možnosti dálkového přístupu již dnes servisní technik nemusí při každém hlášeném problému objíždět všechny čerpací stanice klientů. Často postačí telefonická domluva o připojení se k jejich počítači a vše lze snadno vyřešit na dálku. Takto lze zvládnout většinu vniklých problémů, ale přesto se občas, třeba díky neodbornému zacházení, podaří způsobit závažnější problém. Při závadě, kterou nelze řešit na dálku, pak nezbývá technikovi stejně nic jiného, než sednout do vozidla a provést opravu softwaru a výměnu vadných komponentů na místě.

Software tankovacího automatu je dnes v podstatě naprogramován tak, aby veškeré drobné nuance a odchylky od hladkého provozu ihned hlásil na dohledové centrum nebo chcete-li helpdesk. Proto je pak možné všechny nestandardní procesy v průběhu čerpání či fungování pokladního systému zachytit včas a operativně odstranit jejich příčinu. Provozovatel čerpací stanice se pak nemusí obávat dlouho trvajících oprav, jelikož každá odstávka čerpací stanice vždy představuje obrovské ekonomické ztráty.

Software i hardware tankovacího automatu je připraven spolehlivě řídit výdej pohonných hmot a také pokladní systém čerpací stanice. Dále umí podávat hlášení o přesném stavu pohonných hmot v nádrži a rovněž komunikovat se všemi nadřazenými informačními systémy. Nezastupitelnou roli zde ale stále hraje lidský faktor, jelikož obsluha i zákazník jsou jenom lidé a člověk zatím stále vládne nad technikou. Velice brzy se ale budete setkávat s čerpacími stanicemi, kde není obsluha žádná a budete se „bavit“ pouze s tankovacím automatem. Samozřejmě jen do té doby, kdy vozidla přestanou využívat klasické motory. Ústup od nafty a benzínu je ale vzhledem k vývoji na poli elektromobility, využití vodíku i dalších pokrokových technologií zřejmě velice blízkou budoucností. Technici se o práci zatím zřejmě tedy bát nemusí, ale styl jejich práce se bude určitě dále měnit a vyvíjet.

The post Technici přišli o práci díky příliš spolehlivému software? appeared first on Petrol Expert.